在线问诊 驰援百色 “太医管家”再启绿色服务通

波及广西百色奥密克戎变异病毒的疫情正处于快速上升阶段，国务院联防联控机制综合组已派出工作组赴广西。2月7日零时起，广西百色全城执行“不进不出”的疫情管控措施，市、县、乡镇全员实行居家隔离。目前，当地正在建立扁平化的指挥体系，推动区域核酸筛查、流调溯源，风险人群排查等措施落实落地，尽快将疫情控制住。

本轮疫情爆发恰逢春节期间，人员流动性大，为避免疫情扩散，针对百色市全员居家隔离的管控要求，中国太保第一时间组成疫情应急专项工作组，开辟太保服务专项通道，继前期先后驰援西安、河南、天津等地抗击疫情之后，再次启动“太医管家”线上问诊绿色服务通道，专门为广西百色市的居民提供15天免费家庭医生在线问诊、开药服务。

百色市居民通过扫描二维码，即可免费领取太医管家15天医生服务卡，24小时随时提问，服务内容主要包括：一是扫码后免费添加医生微信；二是可在微信或小程序内免费向医生线上提问；三是向医生提问，可获得24小时不限次数，平均用时60秒左右的服务响应；四是可建立医生+居民+家属的家庭微信群，最多3个家属，均可在群内不限次提问。

据悉，中国太保针对本次百色疫情的绿色服务通道开启周期为15天，后续将视疫情发展情况延长服务。“太医管家”是中国太保、瑞金医院、红杉中国共同打造的家庭健康管理医疗服务品牌，坚持“始于服务忠于专业”的理念，数百名具有10年临床经验的医生为客户提供全方位健康服务，包括咨询、问诊、患者就医顾问、配药、健身、养生、心理等问题，做到专业医生7*24小时陪伴在身边，消除居民因突发疫情产生的不安并提供及时专业的问诊医疗需求。